Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo por los sitios web que visita. Sirven para diversos propósitos, como recordar sus detalles de inicio de sesión, preferencias y configuraciones.

Qué son las Cookies

Las cookies se utilizan para almacenar información sobre sus interacciones con un sitio web, incluyendo las páginas que visita, el contenido con el que interactúa y cualquier acción que realice mientras navega. Estos datos pueden ser accedidos por el sitio web cuando regresa o interactúa más.

Por qué se utilizan las Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies por varias razones:

Para mejorar la experiencia del usuario: Al recordar sus preferencias y configuraciones, ofrecemos una experiencia de navegación más personalizada y eficiente.
Para mejorar la funcionalidad: Las cookies nos permiten ofrecer características avanzadas como la continuidad de inicio de sesión, permitiéndole permanecer conectado mientras navega por nuestro sitio.
Para análisis y monitoreo de rendimiento: Utilizamos cookies para rastrear cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estos datos se utilizan para optimizar la interfaz de usuario, solucionar problemas técnicos y refinar el contenido.

Cookies Esenciales

Estas son necesarias para la funcionalidad básica:

ID de Sesión: Una cookie temporal que identifica su sesión mientras está conectado.
Token de Autenticación: Utilizado por nuestros sistemas para verificar identidades de manera segura durante los procesos de inicio de sesión y autenticación.
Tokens de Seguridad: Valores generados aleatoriamente utilizados para prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).

Cookies de Sesión

Estas cookies se eliminan una vez que se cierra el navegador:

Cookie de Sesión de Inicio: Almacenamiento temporal de sus datos de sesión cuando inicia sesión, permitiendo un acceso sin problemas a áreas seguras de nuestro sitio web.
Cookies de Carrito de Compras: Almacena contenidos temporales del carrito y otra información relacionada con la sesión mientras navega a través de los procesos de compra.

Cookies Persistentes

Estas permanecen en su dispositivo más allá de la sesión actual del navegador:

Cookie de Persistencia de Inicio: Permite a los usuarios permanecer conectados incluso después de cerrar su navegador, mejorando la comodidad pero también requiriendo verificación periódica de inicio de sesión.
Cookies de Configuración de Preferencias: Almacenan preferencias del usuario como idioma, diseño u otras opciones personalizables para futuras visitas.

Cookies Funcionales

Utilizadas para recordar sus elecciones y configuraciones a través de las páginas:

Selección de Idioma
Preferencia de Moneda
Preferencias de Visualización de Contenido (por ejemplo, ocultar/mostrar ciertas secciones)

Cookies de Análisis y Rendimiento

Nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio web para fines de mejora:

Google Analytics: Utilizado junto con Google Tag Manager, este servicio ayuda a analizar datos de comportamiento como vistas de página y métricas de compromiso para refinar estrategias de contenido.
Scripts Personalizados: Herramientas de análisis integradas que recopilan actividad específica relacionada con ciertas secciones o tipos de interacciones.

Configuraciones de Preferencias

Ofrecemos flexibilidad para establecer preferencias que incluyen:

Opciones de idioma
Preferencias de tipo de contenido (por ejemplo, noticias vs entretenimiento)
Ajustes de visualización por motivos de accesibilidad

Continuidad de Inicio/Sesión

Al recordar las credenciales de inicio a través de cookies, garantizamos un acceso continuo a través de sesiones sin necesidad de volver a ingresar información en cada visita.

Reconocimiento de Dispositivo

Con el fin de ofrecer una experiencia más personalizada y adaptar mejor nuestros servicios según su comportamiento y preferencias, podemos utilizar tecnologías de reconocimiento de dispositivos que nos permiten identificar dispositivos específicos desde los cuales ha accedido a nuestro sitio web en el pasado.

Cookies Relacionadas con la Seguridad

Empleamos cookies para diversos fines de seguridad:

Verificación de Sesión: Utilizada durante procesos críticos como el inicio de sesión de cuenta o restablecimiento de contraseña para asegurar autenticidad.
Puntos de Verificación de Seguridad: Tokens de seguridad generados aleatoriamente añadidos en cada solicitud de su parte para mejorar la seguridad general del sistema bloqueando posibles ataques a través de scripting entre sitios.

Tecnologías de Almacenamiento del Navegador

Además de las cookies, utilizamos almacenamiento del navegador como localstorage para almacenar datos temporal y persistentemente. Esto se hace para optimizar el rendimiento de nuestro servicio al cargar contenido guardado o requerido antes de que llegue al final de la sesión.

Integraciones de Terceros

Nuestro sitio web integra diversos servicios de proveedores externos:

Google Tag Manager: Para capacidades analíticas mejoradas.
Facebook Pixel: Para ofrecer anuncios dirigidos según el comportamiento e intereses del usuario.

Preferencias de Marketing/Comunicación

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias directamente a través de nuestros ajustes o optar por no participar en mecanismos específicos de recopilación de datos para un mejor control sobre cómo se utilizan sus datos por nosotros y socios externos.

Gestión del Consentimiento de Cookies

Nos esforzamos por ser transparentes sobre todo el uso de cookies, proporcionando una lista completa arriba. Siempre es bienvenido a retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los controles del navegador o contactándonos directamente a través de nuestros canales de soporte.

Controles de Cookies del Navegador

La mayoría de los navegadores modernos permiten a los usuarios gestionar las cookies individualmente:

Aceptar/Rechazar: Una forma sencilla de controlar qué sitios web pueden almacenar datos en su dispositivo.
Eliminar Cookies al Salir: Asegura que todo el almacenamiento temporal se borre al cerrar el navegador.
Eliminar Datos de Navegación: Permite una limpieza completa del historial de navegación, historial de búsqueda, cookies y cualquier otra información de seguimiento personal de su dispositivo local.

Impacto en la Funcionalidad del Sitio Cuando las Cookies Están Desactivadas

Si bien desactivar las cookies limitará la funcionalidad hasta cierto punto (notablemente la persistencia del inicio de sesión), muchas secciones de nuestro sitio web siguen siendo accesibles sin ellas. Sin embargo, algunas características avanzadas que dependen en gran medida de los datos persistentes de cookies pueden no funcionar como se espera.

Diagnósticos Técnicos y Optimización de Rendimiento

Las cookies contribuyen significativamente a optimizar la experiencia del usuario a través del análisis de datos analíticos agregados, que informan los esfuerzos continuos de mejora del sitio con el objetivo de crear una navegación más fluida para todos los visitantes.

Información Analítica Agregada

Todos los datos recopilados a través de cookies se utilizan para crear una visión general de los patrones de navegación en nuestro sitio web. Esto no permite la identificación individual, sino que proporciona información general sobre lo que podría mejorar su experiencia o la de otros usuarios con Gransino en el futuro.

Mejoras en la Experiencia del Usuario

Basándonos en la información analítica agregada recopilada de las cookies, buscamos mejorar y adaptar el contenido, la funcionalidad, aspectos de la interfaz de usuario, etc., creando una experiencia cada vez más personalizada adaptada a sus necesidades en cada visita.